Un falso mito?
Kaizen, ormai a tutti noto, ha avuto origine in Giappone ed è una delle filosofie di core business a loro tanto care. Per me, più che filosofia di vita è un atteggiamento.
In sintesi: Kaizen è la relazione tra “due punti e una linea continua”.
In primo luogo, devi sapere dove sei e, poi, dove vuoi andare. Il divario fra questi due punti è l’azione di miglioramento.
Ma questo è solo la visione, come può essere reso fattibile? E’ necessario impostare un sistema di gestione, un processo ben chiaro e definito e soprattutto efficace, in grado di rendere fattibili e operative le azioni di miglioramento ==> “fatti, non parole!
Alla fine, quindi, il “miglioramento continuo” è una cultura, un processo dal non sapere che non si sa, al sapere che non si sa, fino al non sapere che si sa….
Sempre a disposizione per approfondimenti….